F.A.Q.

Preguntas Frecuentes

Renovar tu web es una decisión emocionante e importante. Por eso es importante aclarar todas tus dudas.
Echa un vistazo, y ¡no dudes en agendar una videollamada con nosotros si necesitas más información!

¿Por qué es POM Standard tan estricto en relación a la instalación de cualquier plugin?

Sacamos provecho de lo mejor de WordPress y le quitamos todos los dolores de cabeza como actualizaciones, compatibilidad entre funcionalidades, errores, etc. Con nosotros tu web llevará por detrás un software seguro que va evolucionando y estará siempre actualizado.

Nos encontramos muchas veces con clientes que han alojado sus webs en hostings de terceros, tenían plugins instalados que su desarrollador había abandonado, o bien ellos mismos nunca las han actualizado y se las han terminado hackeando (pirateando), o han dejado de funcionar cosas por falta de compatibilidad.

Y no solo son importantes los aspectos de seguridad, sino que también hay cambios en cómo se hacen las cosas a nivel de desarrollo para SEO, en cuanto a tecnología empleada, tendencias de funcionalidades, integraciones con otras herramientas...

Es decir, es un mercado muy cambiante y gracias a este planteamiento te mantendrás a la última y de manera segura.

¿Si tengo que cambiar una imagen, vídeo o texto de la web cómo puedo hacerlo?

Tendrás acceso a un panel donde podrás modificar todos los contenidos.

El acceso que tendrás será el mismo que tienen nuestros diseñadores para crear tu web, por lo que podrás modificar todo lo que necesites.

Habrá algunos apartados que será tan sencillo como rellenar o modificar unos campos concretos y darle a guardar, y otros algo más complejos que tienen un editor "drag&drop" (como las páginas informativas por ejemplo).

¿Si necesito cambiar un proyecto de mi portfolio, foto, ficha de un servicio, evento, plato del menú o de la carta... cómo lo hago? ¿Puedo hacerlo yo o tengo que hablar con vosotros?

Puedes hacerlo tú mismo, y es muy sencillo: pones un título a la ficha, una descripción, le marcas en qué categoría debe aparecer (por ejemplo en el caso de una carta de un restaurante: entrantes, segundos platos, etc.), otros campos que tengas (como por ejemplo el precio) y le das a guardar.

En el caso de webs multi-idioma, determinados campos (como el precio) se sincronizan entre todas las traducciones, por lo que si estás editando precios, no tendrás que duplicar trabajo.

¿Cuál es el coste por hacer cambios en la web más adelante una vez os haya dado el ok al diseño final?

60€/hora con ticket mínimo de 30 min.

Tenemos bolsas de horas de 5 y 10 horas, en este caso el precio hora baja a 55€ para la bolsa de 5h y a 50€ para la bolsa de 10.

¿Qué NO incluye el plan mensual de POM Standard?

No incluye cambios en la web, ya sea diseño, meter productos, cambiar horarios, cambiar textos o imágenes.

¿Cómo está construida la página web?

Todas las webs las diseñamos utilizando nuestro propio stack de WordPress. Su nombre es Pomatio.

Se trata de un software basado en WordPress en formato en la nube (SAAS). En cristiano: el software que necesitas para que tu web esté a la última y toda la infraestructura que lo acompaña para que vaya a toda velocidad.

El theme y la mayoría de plugins que tenemos son de desarrollo propio, llevamos alimentándolo y "haciéndolo crecer" años.

Esto implica que, aunque cada diseño que hacemos es único, todos nuestros clientes tienen las "mismas tripas", lo que nos permite que todas ellas estén siempre seguras, actualizadas (el software va evolucionando y mejorando y los clientes tienen mejoras incluso aunque no las pidan), SSL, optimización automática de imágenes, etc.

También implica que no empiecen a fallar cosas porque surgen incompatibilidades...

Además está alojado en una infraestructura de autoescalada personalizada de AWS (Amazon Web Services). Puedes ver todos los detalles de nuestra infraestructura aquí.

En la web de Pomatio hablamos con bastante detalle todo lo que se puede hacer, las extensiones que tenemos, etc.

¿Podré instalar cualquier plugin en mi web?

Respuesta corta: No.

POM Standard / Pomatio está basado en WordPress, pero se ofrece como un software en la nube con un theme y plugins creados a medida.

Por tanto, no es posible instalar plugins de terceros, solo activar/desactivar los existentes. Puedes ver la lista completa actualizada aquí.

Aunque no veas un plugin que te gustaría tener en esa lista, probablemente dispongamos de una solución equivalente y con un mejor rendimiento para ti, simplemente haznos la consulta y verás cómo podemos ayudarte.

De todos modos, puedes ver aquí las condiciones para añadir un nuevo plugin. Si el plugin que deseas añadir cumple TODOS los requisitos, podemos estudiar su implementación.

También podemos introducir código JavaScript, HTML, CSS y utilizar la API rest para hacer integraciones.

¿Es POM Standard adecuado para mí?

Con decenas de funciones e integraciones disponibles y cientos de clientes, POM Standard es perfecto para todos los sectores.

Si tienes dudas o crees que tus necesidades son muy concretas, ¡ponnos a prueba! Te animamos a que agendes una videollamada con nosotros para estudiar tu caso sin compromiso.

¿Cómo empiezo?

Lo primero que debes hacer es realizar tu pedido online en nuestra web. Después te asistiremos en todo el proceso.

Puedes consultar la sección de Cómo funciona para más información.

¿Puedo ser cliente de POM Standard en mi país?

Nuestra sede está en España pero ofrecemos nuestros servicios internacionalmente.

Si deseas una tienda online te recomendamos consultarnos previamente acerca de nuestras pasarelas de pago admitidas.

Si deseas un dominio con extensión de tu país es posible que no dispongamos de la misma, aunque puedes conectar estos dominios con POM Standard  si los tienes registrados con otro proveedor.

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